Google　アナリティクスって何？

Googleアナリティクスの名称は聞いたことがあると思います。Googleアナリティクスはホームページの分析に欠かせないツールです。

ホームページは企業にとっては情報発信の重要なツールです。

中小企業診断士もホームページのことで相談されることがあると思います。

その際に、ホームページ分析の代表的なツールとしてGoogleアナリティクスを知っておくと、必ず役に立つはずです。

そこで、今回はGoogleアナリティクスについて、簡単に説明してきます。

この記事を読むことで、初歩的なGoogleアナリティクスの知識を得ることができます。

中小企業診断士に知っておいて欲しいGoogleアナリティクス

記事の内容

• Googleアナリティクスとは
• Googleアナリティクスの機能
• Googleアナリティクスの凄さ

Googleアナリティクスとは

• Googleアナリティクスはホームページのアクセスを分析するツール

Googleアナリティクスはホームページのアクセスを分析するツールです。無料ですが、導入にあたってはグーグルのアカウントを取得していることが必要です。

ホームページは単に企業の情報発信だけでなく、重要なマーケティングを担うツールでもあります。ホームページをうまく活用すると、集客力の向上や売り上げ向上が可能となります。

ホームページの運営には、少なからずコストがかかっているはずです。そのコストを無駄にしないためにも、ホームページを有効に活用したいものです。そしてホームページを有効に活用するためには、Googleアナリティクスの導入は欠かせません。

私も客先ではホームページ策定の際には、Googleアナリティクス導入をお勧めしています。Googleアナリティクスがないと、あとあと、例えば「ホームページからお問い合わせがないので、どうしましょうか」といった相談に対して明確な返答はできないからです。

ホームページにアクセスがないから問い合わせがないのか、ホームページの内容が原因で問い合わせがないのかわからないからです。原因によって対応がかわってくるのです。原因がわからないと的確なアドバイスはできません。

Googleアナリティクスの機能

• Googleアナリティクスには複数の機能があります。

基本的な機能を書いていきます。

①ユーザーの分析ができます

• ホームページのユーザー（訪問者）がわかります

ユーザー（訪問者）数や年齢層、性別、アクセス地域などもわかるようになっています。

②セッションがわかります

• セッションとは一人のユーザー（訪問者）がホームページに来てから、離れるまでのことを言います

ユーザー（訪問者）はそのホームページにきて１ページだけ見て離れることもあるし、目的以外の他のページも見ることもあります。

③ページビューがわかります

• ページビューとはホームページのページが見られたページ数のこと

ホームページ全体で見られたページ数だけでなく、特定のページについて見られた数もわかります。

④ページ/セッション数がわかります

• 一人のユーザー（訪問者）が一回のアクセスで何ページ見たかを示す数値です

内容が充実しているホームページだと、他のページも見ることも増えます。

また、ページの終わりに、「このページも関連しますので、ぜひ見てください」と書いてあれば、他のページも見てもらえる可能性が高まります。

⑤平均セッション時間がわかります

• ユーザー（訪問者）が一回のアクセスでそのホームページに留まっていた平均時間のこと

一般に内容が充実しているホームページだと、平均セッション時間が長くなります。

⑥直帰率がわかります

• ユーザー（訪問者）が一回のアクセスで他のページを見ることなく、ホームページから離れた率のこと

理由としては、ユーザーが求めていたホームページの内容ではなかったということもありますが、そのページだけ読んで問題は解決したということも考えられます。

Googleアナリティクスの凄さ

• どんな機器でホームページを見ているのかがわかります

Googleアナリティクスには、どんな機器でホームページを見ているのかがわかる機能もあります。

その機能を使うと、自分のホームページをパソコンで見ているのか、スマホで見ているのかがわかります。

最近では誰もがスマホを持つようになり、ホームページもスマホで見る人が多くなっています。ビジネス系のホームページでもパソコンではなく、スマホで見る人が半分ぐらいいるというのは、このデータを見ればわかります。

私の仕事用のホームページのデータでもほぼそのようになっています。

また、恐ろしいことにスマホのアンドロイドについてはその機種名も表示されます。ここまでできるのは凄いと思ってしまいます。(下は仕事用ホームページ2019年4月20日～4月26日データより　クリックすると拡大します）

まとめ